标题：闲话销售
编号：20397
日期：20130216
视频链接：https://m.ningway.com/video?no=20397
但是不管你做销售，还是我认为……我不会销售，但是我认为，你销售还不是人与人在销售？说白了，不是物品，还是人。那我们古人说“知己知彼，百战不殆”，你首先了解你自己，你想怎么样，你不想做的就不要。
但是就是说，每个人如果能对自己了解得越多，对人性，你自己的人性，自己的欲望，很多习气，那你一定了解对面这个人，怎么可能不了解？就算我们没有神通，不知道他心通，也差不多，人性是差不多，就贪嗔痴慢疑，就那一大堆，不过是投其所好而已。
就说这个人坐在你面前，那可能他……你了解他，每个人不就是六根，长了那个六根，他想看你，他最起码看你顺眼，才跟你说第一句话，他不顺眼他可能这样子了，（扭过身去），是吧？因为你是来卖东西的，你不是怎么样。
那么首先你（要让他感兴趣），这就是商业技巧。但是商业技巧，你如果了解这些人的欲望的话，你怎么可能说出话来，他就不是……就说他看你顺眼，喜欢听你说话，你所有的一切都是迎合他的欲望的，这是人性的欲望。那你就通过对他以前的了解。如果你实在不了解这个人，以前一点印象也没有，那么见面以后，他说两句，慢慢就了解了，去揣度。这个也是做销售的。
但最重要的是，我们内心深处就知道，有些东西是技巧来的。实际上这个东西确实是对他有益的，或者即使对他无益，他放在那儿也没害。如果真的这个东西他拿了，对他是个炸弹，有害的话，我觉得你算了吧，别做了。
活在当下了，对。随时他都在变，你也得在变，就是这样。你不要用你的老眼光看待每一个人，你认准了这个人就是那么顽固，他昨天顽固，今天可能不顽固了，他永远有希望。
假如你想卖给她一个东西，她今天拒绝，明天拒绝，你后天你就不去，你觉得她那个人很顽固。但是她第三天她就变了，可能。在推销上这一块，这个人可能是永远是对你是个新的客户，不要用老眼光看他。是你的角度没契入，角度不对。
你永远在你这找原因，不要在客户那找原因。你卖不掉这一盒，那一定首先要（从自己这找原因），不然是你的客户，你就定位就错了。比如这个东西，他就压根真的是不爱吃，是不是，那你定位错了。说他有个宝贝，他有个宝贝可能能吃，是不是，那你就不断地往让他拐弯去想一下，他那个孩子可能吃。他不爱吃，他一想想，也许我孩子吃，也许买了是吧。最重要的是你要契入角度。
第二呢，他永远对你是新的，这个客户，永远把他每天（当作新的人）。哪怕你前天、昨天刚见过他，今天他仍然是新的，早晨起来。你重新，全新武装自己，再去契入，再去跟他聊，永远没有（厌烦）。心里边要有信心，很乐观，很坦荡。
不要记着昨天的那些东西再跟他聊，就是活在当下，就是这样，哪怕第三天真的被拒绝，你仍然很开心。因为每天你也是新的，他也是新的，他每次拒绝你都是第一次。
当然我这些是空谈，你是实操的。你明天坐在那儿的时候，人家拒绝两次，咱脸上有时挂不住。我曾经推销过一次，我记得，那个时候在推销什么东西，好像挂历还是什么。我记得进去，那会不是刚在书店，拿个挂历进去，说“要不要？”，那个人说“出去出去”。就那一句话我觉得就像吞了一只苍蝇，进到喉咙那种感觉。
我就做过那一次，那时候上班给任务，过年，我在书店，人家卖挂历，你卖不了，书店卖不了，让每个员工出去推销。我说让别人（拒绝）原来这么难受，就是你进去，他看也不看你，“出去出去出去。”我办公室，出去出去出去，人家忙呢。然后就连脸都没抬，就那种感觉，你真的是就像一条狗就被推出去了。然后那种感觉就像真的吃了一个苍蝇，卡在喉咙里好长时间没吐出来。
从此以后，我就知道，空谈真的还（简单），你实操上几次就差不多，但是你要见地到位，再去实操就厉害了，也得磨呢，训练呢，难受还是难受。修，对，也要修。十次，我今天吞个死苍蝇，我明天再去、再去、再去，可能他真的要……但是你那个苍蝇，就不再吞死苍蝇，当别人那样赶你的时候，你会笑嘻嘻的，可能另外一个角度契入。
你可能站在那儿，“老板，我能不能给你说一句话，就一句话。”你可能笑嘻嘻地就接受了。他可能是看了看你说，因为他没抬头，他可能再看你一眼的时候，没准说一句话，“说什么？”你可能就契入了。
但是那个时候，他说“出去出去”，你真的就出去了。然后“你不理我，我还看你不顺眼呢！”“砰”地把门“哐”地关上，你永远进不来了，就那种，比你还牛呢，你以为我（看得上你吗），真的是，你爱买不买，就那种的。
《闲话销售》#20397@2013-02-16
注：文字内容根据杨宁老师开示视频整理，如有与视频不符的地方，以视频为准。点击观看视频。
